Новости города БезФормата.Ru
Краснотурьинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

В некоторых отделениях Сбербанка отказываются работать с наличными

 

Как минимум, в двух отделениях Сбербанка города краснотурьинцы столкнулись с неприятными нововведениями – сотрудники отказались совершать операции с наличными клиентов. Людей просили предоставить карту Сбербанка.

Иллюстрация: архив «Вечернего Краснотурьинска»

…Коммуналка, капитальный ремонт, оплата за детский сад, ипотека, кредит – эти ежемесячные платежи 34-летняя Дарина и ее супруг оплачивают своевременно – без задержек. Оплату всегда проводят в одном месте – отделении Сбербанка на улице Ленина, 39.

– Мне нравится платить в банке, потому что очень удобно. Все квитанции беру вместе с деньгами, отдаю операционисту и получаю готовые квитанции, – говорит молодая женщина. – С введением талонов так вообще красота! Не нужно толпиться, очереди ждать не долго.

Впрочем, декабрьский платеж оставил супругам совсем иные впечатления. Когда женщина подошла к операционисту, то услышала, что наличные деньги та принять не может.

– Мне было сказано – мы сейчас наличные не принимаем, только наши карты, – рассказывает Дарина. – Я, конечно, удивилась и даже растерялась. На вопрос, как же быть, мне было сказано, что деньги нужно положить в банкомате на карту и подойти снова. К счастью, карта Сбербанка у меня была, и платежи мои были совершены, но это совершенно неудобно.

По словам женщины, все доходы их семьи перечисляются на карту другого банка. Картой Сбербанка супруги практически не пользовались.

– Перевод денег с карты на карты занимает, как минимум, два дня, – говорит женщина. – Это совершенно неудобно. А пользоваться мобильными банками я не хочу, ну не по мне эти сервисы. Во-первых, в детский сад нужно предоставить квитанцию, да и вообще, ввод всех этих счетов, номеров – голова кругом. В банкоматах тоже не нравится, там сдача не выдается, нужно округлять платежи.

Почему наличные деньги больше «не в ходу», женщине в банке не объяснили, лишь пожали плечами, мол, «теперь так». А между тем, как выяснилось, это не единственный случай в городе. В группах «Вечернего Краснотурьинска» в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» есть еще подобные рассказы. В них упоминается, например, отделение банка на улице Ленина, 82.

«План по картам выполняют, наверное», «Берут, сама видела. Спросила – сказали, что безналом им удобнее и процентов тогда они не возьмут», «Платила в этом месяце, сначала не хотели брать наличными, я сказала, что карты с собой нет – наличку приняли, но сказали, чтобы в следующий раз приходила с картой. На мой вопрос «а как же бабушки?» ничего вразумительного не ответили», «Тоже столкнулась с этим. Жутко неудобно» – это лишь несколько мнений из многих подобных.

Кроме этого, горожане стали рассуждать о законности отказа принимать наличные. В этом можно усомниться – согласно статье 140 Гражданского кодекса РФ рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории РФ. В соответствии со статьями 29 и 30 Федерального закона от 10.07.2002 года №86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» банкноты и монета Банка России являются единственным законным средством наличного платежа на территории РФ, обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории РФ.

Комментарий пресс-службы Уральского банка
«Сбербанк предоставляет множество возможностей для оплаты услуг ЖКХ – причем сделать это можно как в офисах банка, так и дистанционно – с помощью банкоматов, интернет-банка Сбербанк Онлайн на телефоне или компьютере, а также сервиса автоматической оплаты счетов «Автоплатеж».
Сотрудники банка советуют клиентам использовать варианты безналичной оплаты, так как это удобно и выгодно в первую очередь самим клиентам – не нужно снимать денежные средства с карты или сберегательной книжки, брать талон и ожидать своей очереди. Кроме того, во многих случаях совершать безналичные платежи еще и более выгодно – комиссия, взымаемая банком за такой перевод, зачастую чуть ниже, чем если производить операцию через кассира.
Конечно, некоторым гражданам, особенно старшего возраста, удобнее оплачивать услуги ЖКХ традиционным путем – наличными денежными средствами через кассу банка, поэтому такой способ оплаты в банке тоже широко применяется. Попытки сотрудников отказать в приеме наличных платежей являются поводом для внутренней проверки. Мы приносим извинения своим клиентам за возможные неудобства».
Получается, что отказ принимать наличные – не является нормой. Поэтому, если вы столкнулись с подобной ситуацией и она вас не устраивает, обращайтесь к старшему в отделении банка и требуйте, чтобы ваши платежи были проведены как вам удобно, в данном случае – с использованием наличных.

 

"Мы дарим людям настроение" - Администрация г. ПолевскойПод таким оптимистичным девизом отметили День работников культуры в Центре культуры и народного творчества в южной части города.
27.03.2017 Администрация г. Полевской
Поговорили напрямую - Администрация г. ПолевскойВ течение часа на прямую линии главы Полевского городского округа Александра Ковалева смогли дозвониться 7 человек.
27.03.2017 Администрация г. Полевской
«Предотвратить пожар – наша задача!» - Орджоникидзевский район Екатеринбурга24 марта 2017 года Свердловское областное отделение Всероссийского добровольного пожарного общества приняло участие в социальной акции «Предотвратить пожар – наша задача!».
27.03.2017 Орджоникидзевский район Екатеринбурга
«Потанцуем! Пошалим!» - Администрация Верх-Исетского районаСтруктурное подразделение центра культуры и искусств Верх-Исетский «На Шевелева» (улица Шевелева, 7 «а») приглашает детей в возрасте от 6 лет на детскую игровую дискотеку «Потанцуем!
27.03.2017 Администрация Верх-Исетского района
В администрации городского округа «Город Лесной» подписано Постановление «Об утверждении стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению».
27.03.2017 Администрация г. Лесной
Исторический опыт работы органов местного самоуправления обсудили на круглом столе, посвященном столетию Советов - Администрация г. ЛеснойОсобенности местного самоуправления и его изменения за последнее столетие, роль представителей различных социальных слоев в развитии демократии,
27.03.2017 Администрация г. Лесной
Все фото: Андрей Клейменов, "Глобус" - Вечерний КраснотурьинскВ воскресенье, 26 марта 2017 года, на площади Труда в Екатеринбурге прошел митинг против коррупции.
27.03.2017 Вечерний Краснотурьинск
Россиянам начнут давать дополнительный отпуск за переработки - 66.RuФото: архив 66.ru Беременных женщин, несовершеннолетних и больных работников это не касается — у них ненормированного графика не будет вообще.
28.03.2017 66.Ru
Прокуратура вскрыла нарушения в екатеринбургском МОАП, сотрудники которого выйдут на митинг - УралПолит.RuЕКАТЕРИНБУРГ, 27 марта, ИА УралПолит.Ru. Прокуратура проводит проверку транспортных предприятий Екатеринбурга, сотрудники которых заявили о проведении митинга 28 марта.
27.03.2017 УралПолит.Ru
Полиция не будет отвечать за последствия митингов Навального - Ystav.ComЗамминистра внутренних дел РФ Александр Горовой сообщил, что полиция не будет отвечать за "возможные негативные последствия" массовых акций 26 марта, несогласованных с властями .
26.03.2017 Ystav.Com
«Живой театр» справил в Екатеринбурге новоселье - Уральский рабочийФото: Предоставлено театром. Знаменательное событие, связанное с началом работы «Живого театра» в собственном здании на улице Малышева, 58 «а», состоялось в столице Урала 27 марта — в Международный день театра.
27.03.2017 Уральский рабочий