Новости города БезФормата.Ru
Краснотурьинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

В некоторых отделениях Сбербанка отказываются работать с наличными

 

Как минимум, в двух отделениях Сбербанка города краснотурьинцы столкнулись с неприятными нововведениями – сотрудники отказались совершать операции с наличными клиентов. Людей просили предоставить карту Сбербанка.

Иллюстрация: архив «Вечернего Краснотурьинска»

…Коммуналка, капитальный ремонт, оплата за детский сад, ипотека, кредит – эти ежемесячные платежи 34-летняя Дарина и ее супруг оплачивают своевременно – без задержек. Оплату всегда проводят в одном месте – отделении Сбербанка на улице Ленина, 39.

– Мне нравится платить в банке, потому что очень удобно. Все квитанции беру вместе с деньгами, отдаю операционисту и получаю готовые квитанции, – говорит молодая женщина. – С введением талонов так вообще красота! Не нужно толпиться, очереди ждать не долго.

Впрочем, декабрьский платеж оставил супругам совсем иные впечатления. Когда женщина подошла к операционисту, то услышала, что наличные деньги та принять не может.

– Мне было сказано – мы сейчас наличные не принимаем, только наши карты, – рассказывает Дарина. – Я, конечно, удивилась и даже растерялась. На вопрос, как же быть, мне было сказано, что деньги нужно положить в банкомате на карту и подойти снова. К счастью, карта Сбербанка у меня была, и платежи мои были совершены, но это совершенно неудобно.

По словам женщины, все доходы их семьи перечисляются на карту другого банка. Картой Сбербанка супруги практически не пользовались.

– Перевод денег с карты на карты занимает, как минимум, два дня, – говорит женщина. – Это совершенно неудобно. А пользоваться мобильными банками я не хочу, ну не по мне эти сервисы. Во-первых, в детский сад нужно предоставить квитанцию, да и вообще, ввод всех этих счетов, номеров – голова кругом. В банкоматах тоже не нравится, там сдача не выдается, нужно округлять платежи.

Почему наличные деньги больше «не в ходу», женщине в банке не объяснили, лишь пожали плечами, мол, «теперь так». А между тем, как выяснилось, это не единственный случай в городе. В группах «Вечернего Краснотурьинска» в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» есть еще подобные рассказы. В них упоминается, например, отделение банка на улице Ленина, 82.

«План по картам выполняют, наверное», «Берут, сама видела. Спросила – сказали, что безналом им удобнее и процентов тогда они не возьмут», «Платила в этом месяце, сначала не хотели брать наличными, я сказала, что карты с собой нет – наличку приняли, но сказали, чтобы в следующий раз приходила с картой. На мой вопрос «а как же бабушки?» ничего вразумительного не ответили», «Тоже столкнулась с этим. Жутко неудобно» – это лишь несколько мнений из многих подобных.

Кроме этого, горожане стали рассуждать о законности отказа принимать наличные. В этом можно усомниться – согласно статье 140 Гражданского кодекса РФ рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории РФ. В соответствии со статьями 29 и 30 Федерального закона от 10.07.2002 года №86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» банкноты и монета Банка России являются единственным законным средством наличного платежа на территории РФ, обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории РФ.

Комментарий пресс-службы Уральского банка
«Сбербанк предоставляет множество возможностей для оплаты услуг ЖКХ – причем сделать это можно как в офисах банка, так и дистанционно – с помощью банкоматов, интернет-банка Сбербанк Онлайн на телефоне или компьютере, а также сервиса автоматической оплаты счетов «Автоплатеж».
Сотрудники банка советуют клиентам использовать варианты безналичной оплаты, так как это удобно и выгодно в первую очередь самим клиентам – не нужно снимать денежные средства с карты или сберегательной книжки, брать талон и ожидать своей очереди. Кроме того, во многих случаях совершать безналичные платежи еще и более выгодно – комиссия, взымаемая банком за такой перевод, зачастую чуть ниже, чем если производить операцию через кассира.
Конечно, некоторым гражданам, особенно старшего возраста, удобнее оплачивать услуги ЖКХ традиционным путем – наличными денежными средствами через кассу банка, поэтому такой способ оплаты в банке тоже широко применяется. Попытки сотрудников отказать в приеме наличных платежей являются поводом для внутренней проверки. Мы приносим извинения своим клиентам за возможные неудобства».
Получается, что отказ принимать наличные – не является нормой. Поэтому, если вы столкнулись с подобной ситуацией и она вас не устраивает, обращайтесь к старшему в отделении банка и требуйте, чтобы ваши платежи были проведены как вам удобно, в данном случае – с использованием наличных.

 

Образы Кипра станут ближе - Администрация г. Полевской25 апреля делегация из Свердловской области отправляется в провинцию Каннавия, Республика Кипр, чтобы дать старт международному проекту "Российские художники рисуют Кипр".
24.04.2017 Администрация г. Полевской
Проект "Российские художники рисуют Кипр" выходит на медждународный уровень - Администрация г. ПолевскойВ конце апреля трое уральских художников – абстракционист Сергей Брюханов, иконописец Сергей Кузнецов, преподаватель Детской художественной школы Полевского Алескандр Пеленев,
24.04.2017 Администрация г. Полевской
Я здесь живу! И потому за все в ответе! - Администрация Ленинского района25 апреля 2017 года с 14.0о в Ленинском районе пройдет ежегодная районная акция «Я здесь живу!
24.04.2017 Администрация Ленинского района
‹ › День местного самоуправления в Каменске-Уральском отметили нестандартно.
24.04.2017 Администрация Каменск-Уральского
Сотрудники ОНД Верх-Исетского района навестили дошколят - Администрация Верх-Исетского районаСотрудники отделения надзорной деятельности Верх-Исетского района ежедневно проводят профилактические мероприятия в образовательных учреждениях,
24.04.2017 Администрация Верх-Исетского района
‹ › 22 апреля  во дворце культуры «Металлург» состоялся конкурс для мальчиков «Маленький принц».
24.04.2017 Администрация Каменск-Уральского
Роман Павлюченко – об удалениях в матче с «Зенитом»: «Я понимаю, что они хотели победить на новом стадионе, но надо играть в честный футбол» - JustMedia.RuИгроки уверены – из Санкт-Петербурга «Урал» мог увезти минимум ничью. В скандальном матче на новом стадионе «Зенита» «Крестовский» главный судья матча удалил сразу трех игроков «Урала» – двух Романов, Павлюченко и Емельянова,
24.04.2017 JustMedia.Ru
«Мешала работать»: в Екатеринбурге фельдшер скорой ударил по лицу пенсионерку - 66.RuФото: архив 66.ru В случившемся сейчас разбирается руководство скорой и сотрудники полиции.
24.04.2017 66.Ru
IMG_4443 - МВД Свердловской областиПолицейские в Первоуральске проводят проверку по факту стрельбы, отрытой местным жителем по окнам квартиры, где проживает его бывшая сожительница.
24.04.2017 МВД Свердловской области
В Екатеринбурге покончил с собой ветеран, у которого мошенницы похитили 60 тысяч рублей - JustMedia.RuСКР возбудил уголовное дело.   Следственный отдел по Кировскому району СКР по Свердловской области возбудил уголовное дело по ст.110 УК РФ (доведение до самоубийства).
24.04.2017 JustMedia.Ru
Евгений Куйвашев по приглашению Дениса Мантурова представит инвестпотенциал Среднего Урала на Hannover Messe - Губернатор Свердловской областиЕвгений Куйвашев в составе российской делегации по приглашению министра промышленности и торговли России Дениса Мантурова представит на полях выставки Hannover Messe 2017 инвестиционный потенциал Свердловской области и о
24.04.2017 Губернатор Свердловской области