Новости города БезФормата.Ru
Краснотурьинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк

Нине Егоровне Евсюковой 82 года. Из-за инсульта, помноженного на сахарный диабет, врачи ампутировали обе ноги пенсионерке в 2006 году. Плюс ко всему отказала правая рука. В таком состоянии перед Новым годом она получила банковскую карточку в отделении Сбербанка, расположенном в доме № 15 на улице Ленина. Облегчить страдания старушки, выйдя на улицу и получив от бабушки пару подписей, работники банка отказались.

Инвалид Нина Егоровна Евсюкова получила карточку за пару минут. Сборы в отделение Сбербанка, приезд и посещение офиса вылились в полтора часа. Фото: Вадим Аминов, «Вечерний Краснотурьинск»

Банковская карточка Сбербанка нужна Нине Егоровне как воздух – именно на нее перечисляются компенсации за коммуналку. В месяц выходит около 200 рублей.

– Года три назад, когда мы только заводили предыдущую карточку, с нами поступили по-человечески, – говорит Галина Павловна, сноха 82-летней старушки. – Привезли к отделению, попросили выйти сотрудников, те вышли и за три минуты все сделали. Почему такое отношение – ума не приложу. Вот что значит сейчас забота о инвалидах. Я все понимаю, на дом сотрудники банка не выезжают, но войти в положение бабушки-инвалида то можно. По телефону вот реклама идет – к клиенту какого-то банка карточку на дом доставляют, но в Сбербанке, видать, считают по-другому – вне зависимости от своего состояния, человек сам должен прийти.

По словам Галины Павловны, есть вариант получения карточки родственниками. Но для этого Евсюковой пришлось бы оформлять нотариальную доверенность. Стоимость оформления – 7 000 рублей, что семье бабушки не по карману.
Сотрудники отделения прокомментировали ситуацию в частной беседе. Они, может, и рады выйти, но по нынешним правилам все операции должны фиксироваться видеокамерами. Тем не менее «Вечерка» запросила официальный комментарий из Уральского банка.

«Сотрудники банка по существующим правилам не должны совершать какие-либо операции в зонах, где отсутствует видеонаблюдение, – пишет пресс-служба Уральского банка Сбербанка. – Именно по этой причине клиенту не выдали банковскую карту в машине. Специалисты банка пригласили клиента в офис и там выдали банковскую карту без очереди. Отметим, что филиал на улице Ленина, 15 оснащен пандусом. Сбербанк уделяет большое внимание тому, чтобы людям с ограниченными возможностями было комфортно взаимодействовать с банком. Например, в Свердловской области уже в начале следующего года стартует пилотный проект «Обслуживание на дому», в рамках которого клиенты с инвалидностью смогут не выходя из дома совершать нефинансовые операции, в том числе оформлять банковские карты. Сотрудники банка будут сами навещать таких клиентов».

Греф берет кредит на инвалидное кресло

Глава Сбербанка Герман Греф в начале декабря лично побыл инвалидом. В костюме, имитирующем инвалидность (он не мог практически ничего видеть и слышать), руководитель попытался получить кредит.
В одном из московских офисов банка Греф получил талончик, подошел к нужному окну и попросил оформить кредит. Сотрудник банка спросил, на какие цели ему нужен кредит. Глава Сбербанка ответил, что на инвалидное кресло. Представитель банка уточнил сумму кредита и доход клиента. Греф сказал, что ему нужны 100 тысяч рублей, а его доход составляет 30 тысяч рублей в месяц.
Однако до того, как сотрудник закончил оформление заявки, глава Сбербанка снял наушники и очки, передал их сотруднику и предложил лично убедиться, что он почти не видел, что показывал ему сотрудник на мониторе, а также очень плохо его слышал. Он попросил представителя банка скорректировать свою работу с инвалидами в будущем.

Последние новости Свердловской области по теме:
Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк

Безногую пенсионерку вынудили прийти в банк - Ystav.Com
Безногую пенсионерку вынудили прийти в банк - Екатеринбург
Сотрудники Сбербанка вынудили 82-летнюю пенсионерку, у которой отсутствуют обе ноги, добраться до отделения банка и получить необходимую ей карточку.
19:06 08.01.2017 Ystav.Com
Инвалид Нина Егоровна Евсюкова получила карточку за пару минут. Сборы в отделение Сбербанка, приезд и посещение офиса вылились в полтора часа. Фото: Вадим Аминов, "Вечерний Краснотурьинск" - Вечерний Краснотурьинск
Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк - Краснотурьинск
Нине Егоровне Евсюковой 82 года. Из-за инсульта, помноженного на сахарный диабет, врачи ампутировали обе ноги пенсионерке в 2006 году.
09:33 08.01.2017 Вечерний Краснотурьинск
"Мы дарим людям настроение" - Администрация г. ПолевскойПод таким оптимистичным девизом отметили День работников культуры в Центре культуры и народного творчества в южной части города.
27.03.2017 Администрация г. Полевской
Поговорили напрямую - Администрация г. ПолевскойВ течение часа на прямую линии главы Полевского городского округа Александра Ковалева смогли дозвониться 7 человек.
27.03.2017 Администрация г. Полевской
«Предотвратить пожар – наша задача!» - Орджоникидзевский район Екатеринбурга24 марта 2017 года Свердловское областное отделение Всероссийского добровольного пожарного общества приняло участие в социальной акции «Предотвратить пожар – наша задача!».
27.03.2017 Орджоникидзевский район Екатеринбурга
«Потанцуем! Пошалим!» - Администрация Верх-Исетского районаСтруктурное подразделение центра культуры и искусств Верх-Исетский «На Шевелева» (улица Шевелева, 7 «а») приглашает детей в возрасте от 6 лет на детскую игровую дискотеку «Потанцуем!
27.03.2017 Администрация Верх-Исетского района
В администрации городского округа «Город Лесной» подписано Постановление «Об утверждении стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению».
27.03.2017 Администрация г. Лесной
Исторический опыт работы органов местного самоуправления обсудили на круглом столе, посвященном столетию Советов - Администрация г. ЛеснойОсобенности местного самоуправления и его изменения за последнее столетие, роль представителей различных социальных слоев в развитии демократии,
27.03.2017 Администрация г. Лесной
Все фото: Андрей Клейменов, "Глобус" - Вечерний КраснотурьинскВ воскресенье, 26 марта 2017 года, на площади Труда в Екатеринбурге прошел митинг против коррупции.
27.03.2017 Вечерний Краснотурьинск
Россиянам начнут давать дополнительный отпуск за переработки - 66.RuФото: архив 66.ru Беременных женщин, несовершеннолетних и больных работников это не касается — у них ненормированного графика не будет вообще.
28.03.2017 66.Ru
Прокуратура вскрыла нарушения в екатеринбургском МОАП, сотрудники которого выйдут на митинг - УралПолит.RuЕКАТЕРИНБУРГ, 27 марта, ИА УралПолит.Ru. Прокуратура проводит проверку транспортных предприятий Екатеринбурга, сотрудники которых заявили о проведении митинга 28 марта.
27.03.2017 УралПолит.Ru
Полиция не будет отвечать за последствия митингов Навального - Ystav.ComЗамминистра внутренних дел РФ Александр Горовой сообщил, что полиция не будет отвечать за "возможные негативные последствия" массовых акций 26 марта, несогласованных с властями .
26.03.2017 Ystav.Com
«Живой театр» справил в Екатеринбурге новоселье - Уральский рабочийФото: Предоставлено театром. Знаменательное событие, связанное с началом работы «Живого театра» в собственном здании на улице Малышева, 58 «а», состоялось в столице Урала 27 марта — в Международный день театра.
27.03.2017 Уральский рабочий