Новый загородный комплекс таунхаусов в Оренбургском районе, с. Подгородняя Покровка
Новости города БезФормата.Ru
Краснотурьинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк

Нине Егоровне Евсюковой 82 года. Из-за инсульта, помноженного на сахарный диабет, врачи ампутировали обе ноги пенсионерке в 2006 году. Плюс ко всему отказала правая рука. В таком состоянии перед Новым годом она получила банковскую карточку в отделении Сбербанка, расположенном в доме № 15 на улице Ленина. Облегчить страдания старушки, выйдя на улицу и получив от бабушки пару подписей, работники банка отказались.

Инвалид Нина Егоровна Евсюкова получила карточку за пару минут. Сборы в отделение Сбербанка, приезд и посещение офиса вылились в полтора часа. Фото: Вадим Аминов, «Вечерний Краснотурьинск»

Банковская карточка Сбербанка нужна Нине Егоровне как воздух – именно на нее перечисляются компенсации за коммуналку. В месяц выходит около 200 рублей.

– Года три назад, когда мы только заводили предыдущую карточку, с нами поступили по-человечески, – говорит Галина Павловна, сноха 82-летней старушки. – Привезли к отделению, попросили выйти сотрудников, те вышли и за три минуты все сделали. Почему такое отношение – ума не приложу. Вот что значит сейчас забота о инвалидах. Я все понимаю, на дом сотрудники банка не выезжают, но войти в положение бабушки-инвалида то можно. По телефону вот реклама идет – к клиенту какого-то банка карточку на дом доставляют, но в Сбербанке, видать, считают по-другому – вне зависимости от своего состояния, человек сам должен прийти.

По словам Галины Павловны, есть вариант получения карточки родственниками. Но для этого Евсюковой пришлось бы оформлять нотариальную доверенность. Стоимость оформления – 7 000 рублей, что семье бабушки не по карману.
Сотрудники отделения прокомментировали ситуацию в частной беседе. Они, может, и рады выйти, но по нынешним правилам все операции должны фиксироваться видеокамерами. Тем не менее «Вечерка» запросила официальный комментарий из Уральского банка.

«Сотрудники банка по существующим правилам не должны совершать какие-либо операции в зонах, где отсутствует видеонаблюдение, – пишет пресс-служба Уральского банка Сбербанка. – Именно по этой причине клиенту не выдали банковскую карту в машине. Специалисты банка пригласили клиента в офис и там выдали банковскую карту без очереди. Отметим, что филиал на улице Ленина, 15 оснащен пандусом. Сбербанк уделяет большое внимание тому, чтобы людям с ограниченными возможностями было комфортно взаимодействовать с банком. Например, в Свердловской области уже в начале следующего года стартует пилотный проект «Обслуживание на дому», в рамках которого клиенты с инвалидностью смогут не выходя из дома совершать нефинансовые операции, в том числе оформлять банковские карты. Сотрудники банка будут сами навещать таких клиентов».

Греф берет кредит на инвалидное кресло

Глава Сбербанка Герман Греф в начале декабря лично побыл инвалидом. В костюме, имитирующем инвалидность (он не мог практически ничего видеть и слышать), руководитель попытался получить кредит.
В одном из московских офисов банка Греф получил талончик, подошел к нужному окну и попросил оформить кредит. Сотрудник банка спросил, на какие цели ему нужен кредит. Глава Сбербанка ответил, что на инвалидное кресло. Представитель банка уточнил сумму кредита и доход клиента. Греф сказал, что ему нужны 100 тысяч рублей, а его доход составляет 30 тысяч рублей в месяц.
Однако до того, как сотрудник закончил оформление заявки, глава Сбербанка снял наушники и очки, передал их сотруднику и предложил лично убедиться, что он почти не видел, что показывал ему сотрудник на мониторе, а также очень плохо его слышал. Он попросил представителя банка скорректировать свою работу с инвалидами в будущем.

Последние новости Свердловской области по теме:
Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк

Безногую пенсионерку вынудили прийти в банк - Ystav.Com
Безногую пенсионерку вынудили прийти в банк - Екатеринбург
Сотрудники Сбербанка вынудили 82-летнюю пенсионерку, у которой отсутствуют обе ноги, добраться до отделения банка и получить необходимую ей карточку.
19:06 08.01.2017 Ystav.Com
Инвалид Нина Егоровна Евсюкова получила карточку за пару минут. Сборы в отделение Сбербанка, приезд и посещение офиса вылились в полтора часа. Фото: Вадим Аминов, "Вечерний Краснотурьинск" - Вечерний Краснотурьинск
Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк - Краснотурьинск
Нине Егоровне Евсюковой 82 года. Из-за инсульта, помноженного на сахарный диабет, врачи ампутировали обе ноги пенсионерке в 2006 году.
09:33 08.01.2017 Вечерний Краснотурьинск
Многодетная мать безуспешно пытается ликвидировать опасность для своей семьи - Вечерний КраснотурьинскОбычный частный дом по адресу: улица Новокирпичная, 16 в Краснотурьинске не производит угрожающих впечатлений, однако если не принять срочных мер, то он может загореться.
21.01.2017 Вечерний Краснотурьинск
Синоптики рассказали, какой будет на следующей неделе погода - Вечерний ЕкатеринбургВ начале следующей недели температура начнёт понижаться и к 25—26 января похолодает: ночью до -21,-27°, днём до -16,-22°, рассказали в Уральском управлении по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды.
21.01.2017 Вечерний Екатеринбург
news_2017-01-21_01 - Газета Серовский рабочийКто любит хоккей? Все! Девчонки и мальчишки, а также их родители! И если любовь мальчишек понятна и очевидна, то вот зачем надевают хоккейную экипировку девочки, не сразу приходит в голову.
21.01.2017 Газета Серовский рабочий
Последние дни ледового городка - Вечерний ЕкатеринбургЛедовый городок на площади 1905 года закроется по расписанию. В мэрии Екатеринбурга решили не продлевать его работу.
21.01.2017 Вечерний Екатеринбург
Не побоялись окунуться - Вечерний ЕкатеринбургСразу несколько уроженцев жарких стран рискнули окунуться в крещенскую купель.
21.01.2017 Вечерний Екатеринбург
Кормись, утка, большая и маленькая - Вечерний ЕкатеринбургМузей истории Екатеринбурга решил позаботиться о пернатых, зимующих в городских водоёмах.
21.01.2017 Вечерний Екатеринбург
Разведкой займётся «Форпост» - Вечерний ЕкатеринбургВ Екатеринбург прибыл министр обороны России Сергей ШОЙГУ. Цель визита – ознакомиться с продукцией Уральского завода гражданской авиации (УЗГА), в частности, с новейшими моделями беспилотных летательных аппаратов.
21.01.2017 Вечерний Екатеринбург
Соколовскому грозит «шпионская» статья - Вечерний ЕкатеринбургСкандальному блоггеру Руслану СОКОЛОВСКОМУ, который заключён под стражу за ловлю покемонов в Храме на крови, «шьют» новое дело - о незаконном обороте специальных технических средств,
21.01.2017 Вечерний Екатеринбург
Дональд Трамп и его супруга часть пути к Белому дому прошли пешком - КП ЕкатеринбургНовый президент США поспешил приступить к своим обязанностям Дональд Трамп и его супруга часть пути к Белому дому прошли пешкомФото:
21.01.2017 КП Екатеринбург
JPG Файл - МВД Свердловской областиНа днях сотрудник отдельного батальона патрульно-постовой службы полиции из Каменска-Уральского сержант Алексей Гурьев задержал гражданина, подозреваемого в серии хищений автомобильных аккумуляторов.
21.01.2017 МВД Свердловской области
Правительство России расширило список запрещенных психостимуляторов - Ekburg.RuПредседатель Правительства РФ Дмитрий Медведев подписал постановление , запрещающее распространение новых наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров.
21.01.2017 Ekburg.Ru
Разведкой займётся «Форпост» - Вечерний ЕкатеринбургВ Екатеринбург прибыл министр обороны России Сергей ШОЙГУ. Цель визита – ознакомиться с продукцией Уральского завода гражданской авиации (УЗГА), в частности, с новейшими моделями беспилотных летательных аппаратов.
21.01.2017 Вечерний Екатеринбург
Лидер делового туризма - Вечерний ЕкатеринбургЕкатеринбург признан наиболее перспективным направлением делового и событийного туризма среди регионов РФ.
21.01.2017 Вечерний Екатеринбург