Новости города БезФормата.Ru
Краснотурьинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк

Нине Егоровне Евсюковой 82 года. Из-за инсульта, помноженного на сахарный диабет, врачи ампутировали обе ноги пенсионерке в 2006 году. Плюс ко всему отказала правая рука. В таком состоянии перед Новым годом она получила банковскую карточку в отделении Сбербанка, расположенном в доме № 15 на улице Ленина. Облегчить страдания старушки, выйдя на улицу и получив от бабушки пару подписей, работники банка отказались.

Инвалид Нина Егоровна Евсюкова получила карточку за пару минут. Сборы в отделение Сбербанка, приезд и посещение офиса вылились в полтора часа. Фото: Вадим Аминов, «Вечерний Краснотурьинск»

Банковская карточка Сбербанка нужна Нине Егоровне как воздух – именно на нее перечисляются компенсации за коммуналку. В месяц выходит около 200 рублей.

– Года три назад, когда мы только заводили предыдущую карточку, с нами поступили по-человечески, – говорит Галина Павловна, сноха 82-летней старушки. – Привезли к отделению, попросили выйти сотрудников, те вышли и за три минуты все сделали. Почему такое отношение – ума не приложу. Вот что значит сейчас забота о инвалидах. Я все понимаю, на дом сотрудники банка не выезжают, но войти в положение бабушки-инвалида то можно. По телефону вот реклама идет – к клиенту какого-то банка карточку на дом доставляют, но в Сбербанке, видать, считают по-другому – вне зависимости от своего состояния, человек сам должен прийти.

По словам Галины Павловны, есть вариант получения карточки родственниками. Но для этого Евсюковой пришлось бы оформлять нотариальную доверенность. Стоимость оформления – 7 000 рублей, что семье бабушки не по карману.
Сотрудники отделения прокомментировали ситуацию в частной беседе. Они, может, и рады выйти, но по нынешним правилам все операции должны фиксироваться видеокамерами. Тем не менее «Вечерка» запросила официальный комментарий из Уральского банка.

«Сотрудники банка по существующим правилам не должны совершать какие-либо операции в зонах, где отсутствует видеонаблюдение, – пишет пресс-служба Уральского банка Сбербанка. – Именно по этой причине клиенту не выдали банковскую карту в машине. Специалисты банка пригласили клиента в офис и там выдали банковскую карту без очереди. Отметим, что филиал на улице Ленина, 15 оснащен пандусом. Сбербанк уделяет большое внимание тому, чтобы людям с ограниченными возможностями было комфортно взаимодействовать с банком. Например, в Свердловской области уже в начале следующего года стартует пилотный проект «Обслуживание на дому», в рамках которого клиенты с инвалидностью смогут не выходя из дома совершать нефинансовые операции, в том числе оформлять банковские карты. Сотрудники банка будут сами навещать таких клиентов».

Греф берет кредит на инвалидное кресло

Глава Сбербанка Герман Греф в начале декабря лично побыл инвалидом. В костюме, имитирующем инвалидность (он не мог практически ничего видеть и слышать), руководитель попытался получить кредит.
В одном из московских офисов банка Греф получил талончик, подошел к нужному окну и попросил оформить кредит. Сотрудник банка спросил, на какие цели ему нужен кредит. Глава Сбербанка ответил, что на инвалидное кресло. Представитель банка уточнил сумму кредита и доход клиента. Греф сказал, что ему нужны 100 тысяч рублей, а его доход составляет 30 тысяч рублей в месяц.
Однако до того, как сотрудник закончил оформление заявки, глава Сбербанка снял наушники и очки, передал их сотруднику и предложил лично убедиться, что он почти не видел, что показывал ему сотрудник на мониторе, а также очень плохо его слышал. Он попросил представителя банка скорректировать свою работу с инвалидами в будущем.

Последние новости Свердловской области по теме:
Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк

Безногую пенсионерку вынудили прийти в банк - Ystav.Com
Безногую пенсионерку вынудили прийти в банк - Екатеринбург
Сотрудники Сбербанка вынудили 82-летнюю пенсионерку, у которой отсутствуют обе ноги, добраться до отделения банка и получить необходимую ей карточку.
19:06 08.01.2017 Ystav.Com
Инвалид Нина Егоровна Евсюкова получила карточку за пару минут. Сборы в отделение Сбербанка, приезд и посещение офиса вылились в полтора часа. Фото: Вадим Аминов, "Вечерний Краснотурьинск" - Вечерний Краснотурьинск
Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк - Краснотурьинск
Нине Егоровне Евсюковой 82 года. Из-за инсульта, помноженного на сахарный диабет, врачи ампутировали обе ноги пенсионерке в 2006 году.
09:33 08.01.2017 Вечерний Краснотурьинск
Я здесь живу! И потому за все в ответе! - Администрация Ленинского района25 апреля 2017 года с 14.0о в Ленинском районе пройдет ежегодная районная акция «Я здесь живу!
24.04.2017 Администрация Ленинского района
‹ › День местного самоуправления в Каменске-Уральском отметили нестандартно.
24.04.2017 Администрация Каменск-Уральского
Сотрудники ОНД Верх-Исетского района навестили дошколят - Администрация Верх-Исетского районаСотрудники отделения надзорной деятельности Верх-Исетского района ежедневно проводят профилактические мероприятия в образовательных учреждениях,
24.04.2017 Администрация Верх-Исетского района
‹ › 22 апреля  во дворце культуры «Металлург» состоялся конкурс для мальчиков «Маленький принц».
24.04.2017 Администрация Каменск-Уральского
Сотрудники МЧС провели рейд по местам проживания неблагополучных семей - Администрация Верх-Исетского районаСотрудники отделения надзорной деятельности по Верх-Исетскому району МЧС России регулярно проводят рейды по местам проживания неблагополучных семей.
24.04.2017 Администрация Верх-Исетского района
В Лесном из 197 горожан 40 написали диктант на «отлично» - Администрация г. Лесной18 апреля в Лесном подвели итоги «Тотального диктанта». В этом году его участниками стали 197 горожан.
24.04.2017 Администрация г. Лесной
Роман Павлюченко – об удалениях в матче с «Зенитом»: «Я понимаю, что они хотели победить на новом стадионе, но надо играть в честный футбол» - JustMedia.RuИгроки уверены – из Санкт-Петербурга «Урал» мог увезти минимум ничью. В скандальном матче на новом стадионе «Зенита» «Крестовский» главный судья матча удалил сразу трех игроков «Урала» – двух Романов, Павлюченко и Емельянова,
24.04.2017 JustMedia.Ru
Фото: страница Алексея Фалькина в "Одноклассниках" - УралИнформБюроФото: страница Алексея Фалькина в "Одноклассниках" Он мог изнасиловать несколько человек.
24.04.2017 УралИнформБюро
IMG_4443 - МВД Свердловской областиПолицейские в Первоуральске проводят проверку по факту стрельбы, отрытой местным жителем по окнам квартиры, где проживает его бывшая сожительница.
24.04.2017 МВД Свердловской области
В отношении врача проводят служебную проверку - КП ЕкатеринбургУдаром медик ответил пенсионерке, когда та сама шлепнула его по лицу В отношении врача проводят служебную проверкуФото: Алексей БУЛАТОВ ЧП произошло на улице Пальмиро Тольятти.
24.04.2017 КП Екатеринбург
«Мешала работать»: в Екатеринбурге фельдшер скорой ударил по лицу пенсионерку - 66.RuФото: архив 66.ru В случившемся сейчас разбирается руководство скорой и сотрудники полиции.
24.04.2017 66.Ru