Новости города БезФормата.Ru
Краснотурьинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк

Нине Егоровне Евсюковой 82 года. Из-за инсульта, помноженного на сахарный диабет, врачи ампутировали обе ноги пенсионерке в 2006 году. Плюс ко всему отказала правая рука. В таком состоянии перед Новым годом она получила банковскую карточку в отделении Сбербанка, расположенном в доме № 15 на улице Ленина. Облегчить страдания старушки, выйдя на улицу и получив от бабушки пару подписей, работники банка отказались.

Инвалид Нина Егоровна Евсюкова получила карточку за пару минут. Сборы в отделение Сбербанка, приезд и посещение офиса вылились в полтора часа. Фото: Вадим Аминов, «Вечерний Краснотурьинск»

Банковская карточка Сбербанка нужна Нине Егоровне как воздух – именно на нее перечисляются компенсации за коммуналку. В месяц выходит около 200 рублей.

– Года три назад, когда мы только заводили предыдущую карточку, с нами поступили по-человечески, – говорит Галина Павловна, сноха 82-летней старушки. – Привезли к отделению, попросили выйти сотрудников, те вышли и за три минуты все сделали. Почему такое отношение – ума не приложу. Вот что значит сейчас забота о инвалидах. Я все понимаю, на дом сотрудники банка не выезжают, но войти в положение бабушки-инвалида то можно. По телефону вот реклама идет – к клиенту какого-то банка карточку на дом доставляют, но в Сбербанке, видать, считают по-другому – вне зависимости от своего состояния, человек сам должен прийти.

По словам Галины Павловны, есть вариант получения карточки родственниками. Но для этого Евсюковой пришлось бы оформлять нотариальную доверенность. Стоимость оформления – 7 000 рублей, что семье бабушки не по карману.
Сотрудники отделения прокомментировали ситуацию в частной беседе. Они, может, и рады выйти, но по нынешним правилам все операции должны фиксироваться видеокамерами. Тем не менее «Вечерка» запросила официальный комментарий из Уральского банка.

«Сотрудники банка по существующим правилам не должны совершать какие-либо операции в зонах, где отсутствует видеонаблюдение, – пишет пресс-служба Уральского банка Сбербанка. – Именно по этой причине клиенту не выдали банковскую карту в машине. Специалисты банка пригласили клиента в офис и там выдали банковскую карту без очереди. Отметим, что филиал на улице Ленина, 15 оснащен пандусом. Сбербанк уделяет большое внимание тому, чтобы людям с ограниченными возможностями было комфортно взаимодействовать с банком. Например, в Свердловской области уже в начале следующего года стартует пилотный проект «Обслуживание на дому», в рамках которого клиенты с инвалидностью смогут не выходя из дома совершать нефинансовые операции, в том числе оформлять банковские карты. Сотрудники банка будут сами навещать таких клиентов».

Греф берет кредит на инвалидное кресло

Глава Сбербанка Герман Греф в начале декабря лично побыл инвалидом. В костюме, имитирующем инвалидность (он не мог практически ничего видеть и слышать), руководитель попытался получить кредит.
В одном из московских офисов банка Греф получил талончик, подошел к нужному окну и попросил оформить кредит. Сотрудник банка спросил, на какие цели ему нужен кредит. Глава Сбербанка ответил, что на инвалидное кресло. Представитель банка уточнил сумму кредита и доход клиента. Греф сказал, что ему нужны 100 тысяч рублей, а его доход составляет 30 тысяч рублей в месяц.
Однако до того, как сотрудник закончил оформление заявки, глава Сбербанка снял наушники и очки, передал их сотруднику и предложил лично убедиться, что он почти не видел, что показывал ему сотрудник на мониторе, а также очень плохо его слышал. Он попросил представителя банка скорректировать свою работу с инвалидами в будущем.

Последние новости Свердловской области по теме:
Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк

Безногую пенсионерку вынудили прийти в банк - Ystav.Com
Безногую пенсионерку вынудили прийти в банк - Екатеринбург
Сотрудники Сбербанка вынудили 82-летнюю пенсионерку, у которой отсутствуют обе ноги, добраться до отделения банка и получить необходимую ей карточку.
19:06 08.01.2017 Ystav.Com
Инвалид Нина Егоровна Евсюкова получила карточку за пару минут. Сборы в отделение Сбербанка, приезд и посещение офиса вылились в полтора часа. Фото: Вадим Аминов, "Вечерний Краснотурьинск" - Вечерний Краснотурьинск
Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк - Краснотурьинск
Нине Егоровне Евсюковой 82 года. Из-за инсульта, помноженного на сахарный диабет, врачи ампутировали обе ноги пенсионерке в 2006 году.
09:33 08.01.2017 Вечерний Краснотурьинск
9 типов родителей - Вечерний КраснотурьинскАериканский психолог Диана Баумринд еще в 1960-х годах описала различные стили родительского воспитания, ее классификацию до сих пор можно встретить во многих учебниках по психологии.
25.02.2017 Вечерний Краснотурьинск
Пожилой мужчина надышался угарными газами и умер - Вечерний ЕкатеринбургИнцидент произошёл вечером 24 февраля в посёлке Верхняя Синячиха, что в Алапаевском районе.
25.02.2017 Вечерний Екатеринбург
Инна Андреева. Фото: личная страница девушки в соцсети "ВКонтакте" - Вечерний КраснотурьинскАвтор: Елизавета Коробова Поступление в вуз в другом городе – это начало новой и самостоятельной жизни.
25.02.2017 Вечерний Краснотурьинск
В Нижнем Тагиле две недели разыскивают 16-летнюю девушку - Вечерний ЕкатеринбургВ полдень 11 февраля 16-летняя Ольга СЕМЫКИНА ушла из дома и не вернулась.
25.02.2017 Вечерний Екатеринбург
Хотели взорвать дом по старой обиде - Вечерний ЕкатеринбургВ ночь с 23 на 24 февраля к дому Олега ШИШОВА, принимавшего участие в нашумевшей перестрелке прошлого года, подъехала машина.
25.02.2017 Вечерний Екатеринбург
Рискуют не только нарваться на штраф, но и проститься с жизнью - Вечерний ЕкатеринбургКаждый день наряды ДПС дежурят вблизи аварийных пешеходных переходов и у мест, где пешеходы часто нарушают правила дорожного движения.
25.02.2017 Вечерний Екатеринбург
В Екатеринбурге активисты НОД атаковали предвыборный штаб Алексея Навального - 66.RuФото: 66.ru По словам «патриота» Ильи Белоуса, открытие штаба может дестабилизировать общество.
25.02.2017 66.Ru
Навальный, Ельцин-центр|Фото: www.instagram.com - Накануне.RuОсужденный за мошенничество прозападный политик и блогер Алексей Навальный накануне, 24 февраля, прибыл на открытие штаба в Екатеринбурге.
25.02.2017 Накануне.Ru
Госавтоинспекция в праздничные дни осуществляет надзор  на пешеходных переходах - МВД Свердловской областиДля снижения числа ДТП с участием пешеходов в Екатеринбурге ГИБДД ежедневно проводится профилактическое мероприятие «Пешеход, Пешеходный переход».
25.02.2017 МВД Свердловской области
На Уралмаше взорвалась граната - Вечерний Екатеринбург24 февраля в 14.30 возле автомобиля Chevrolet Lacetti, стоявшего у дома по улице Стахановской в Орджоникидзевском районе Екатеринбурга, прогремели несколько выстрелов и взрыв.
24.02.2017 Вечерний Екатеринбург
Праздничные мероприятия в канун Государственного праздника - УрИ ГПС МЧС РФ22 февраля на плацу Уральского института ГПС МЧС России состоялось торжественное построение личного состава по случаю празднования Дня защитника Отечества.
22.02.2017 УрИ ГПС МЧС РФ