Новости города БезФормата.Ru
Краснотурьинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк

Нине Егоровне Евсюковой 82 года. Из-за инсульта, помноженного на сахарный диабет, врачи ампутировали обе ноги пенсионерке в 2006 году. Плюс ко всему отказала правая рука. В таком состоянии перед Новым годом она получила банковскую карточку в отделении Сбербанка, расположенном в доме № 15 на улице Ленина. Облегчить страдания старушки, выйдя на улицу и получив от бабушки пару подписей, работники банка отказались.

Инвалид Нина Егоровна Евсюкова получила карточку за пару минут. Сборы в отделение Сбербанка, приезд и посещение офиса вылились в полтора часа. Фото: Вадим Аминов, «Вечерний Краснотурьинск»

Банковская карточка Сбербанка нужна Нине Егоровне как воздух – именно на нее перечисляются компенсации за коммуналку. В месяц выходит около 200 рублей.

– Года три назад, когда мы только заводили предыдущую карточку, с нами поступили по-человечески, – говорит Галина Павловна, сноха 82-летней старушки. – Привезли к отделению, попросили выйти сотрудников, те вышли и за три минуты все сделали. Почему такое отношение – ума не приложу. Вот что значит сейчас забота о инвалидах. Я все понимаю, на дом сотрудники банка не выезжают, но войти в положение бабушки-инвалида то можно. По телефону вот реклама идет – к клиенту какого-то банка карточку на дом доставляют, но в Сбербанке, видать, считают по-другому – вне зависимости от своего состояния, человек сам должен прийти.

По словам Галины Павловны, есть вариант получения карточки родственниками. Но для этого Евсюковой пришлось бы оформлять нотариальную доверенность. Стоимость оформления – 7 000 рублей, что семье бабушки не по карману.
Сотрудники отделения прокомментировали ситуацию в частной беседе. Они, может, и рады выйти, но по нынешним правилам все операции должны фиксироваться видеокамерами. Тем не менее «Вечерка» запросила официальный комментарий из Уральского банка.

«Сотрудники банка по существующим правилам не должны совершать какие-либо операции в зонах, где отсутствует видеонаблюдение, – пишет пресс-служба Уральского банка Сбербанка. – Именно по этой причине клиенту не выдали банковскую карту в машине. Специалисты банка пригласили клиента в офис и там выдали банковскую карту без очереди. Отметим, что филиал на улице Ленина, 15 оснащен пандусом. Сбербанк уделяет большое внимание тому, чтобы людям с ограниченными возможностями было комфортно взаимодействовать с банком. Например, в Свердловской области уже в начале следующего года стартует пилотный проект «Обслуживание на дому», в рамках которого клиенты с инвалидностью смогут не выходя из дома совершать нефинансовые операции, в том числе оформлять банковские карты. Сотрудники банка будут сами навещать таких клиентов».

Греф берет кредит на инвалидное кресло

Глава Сбербанка Герман Греф в начале декабря лично побыл инвалидом. В костюме, имитирующем инвалидность (он не мог практически ничего видеть и слышать), руководитель попытался получить кредит.
В одном из московских офисов банка Греф получил талончик, подошел к нужному окну и попросил оформить кредит. Сотрудник банка спросил, на какие цели ему нужен кредит. Глава Сбербанка ответил, что на инвалидное кресло. Представитель банка уточнил сумму кредита и доход клиента. Греф сказал, что ему нужны 100 тысяч рублей, а его доход составляет 30 тысяч рублей в месяц.
Однако до того, как сотрудник закончил оформление заявки, глава Сбербанка снял наушники и очки, передал их сотруднику и предложил лично убедиться, что он почти не видел, что показывал ему сотрудник на мониторе, а также очень плохо его слышал. Он попросил представителя банка скорректировать свою работу с инвалидами в будущем.

Последние новости Свердловской области по теме:
Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк

Безногую пенсионерку вынудили прийти в банк - Ystav.Com
Безногую пенсионерку вынудили прийти в банк - Екатеринбург
Сотрудники Сбербанка вынудили 82-летнюю пенсионерку, у которой отсутствуют обе ноги, добраться до отделения банка и получить необходимую ей карточку.
19:06 08.01.2017 Ystav.Com
Инвалид Нина Егоровна Евсюкова получила карточку за пару минут. Сборы в отделение Сбербанка, приезд и посещение офиса вылились в полтора часа. Фото: Вадим Аминов, "Вечерний Краснотурьинск" - Вечерний Краснотурьинск
Безногую горожанку вынудили «прийти» в банк - Краснотурьинск
Нине Егоровне Евсюковой 82 года. Из-за инсульта, помноженного на сахарный диабет, врачи ампутировали обе ноги пенсионерке в 2006 году.
09:33 08.01.2017 Вечерний Краснотурьинск
news_2017-05-29_04 - Газета Серовский рабочийНа брифинге в Управлении образования Серовского городского округа 18 мая были подведены краткие итоги по городским интеллектуальным конкурсам, которые прошли в заключительные месяцы 2016-2017 учебного года.
29.05.2017 Газета Серовский рабочий
В Свердловской области фиксируется всплеск ДТП, спровоцированных пьяными водителями - Вечерний ЕкатеринбургС начала 2017 года на территории Свердловской области совершено уже 55 таких ДТП, в которых погибли 16 человек, в том числе двое детей, и 94 получили травмы различной степени тяжести.
29.05.2017 Вечерний Екатеринбург
Широкая речка: прокладка ливневой канализации будет завершена до конца года - Администрация Верх-Исетского районаГлава Администрации города Екатеринбурга Александр Якоб в пятницу, 26 мая,
29.05.2017 Администрация Верх-Исетского района
Образовательный центр в Мичуринском распахнет свои двери в новом учебном году - Администрация Верх-Исетского районаГлава Администрации города Екатеринбурга Александр Якоб в пятницу, 26 мая,
29.05.2017 Администрация Верх-Исетского района
Перекрытие улицы Репина переносится на 2 июня - Администрация Верх-Исетского районаОграничения на проезд автомобильного транспорта по улице Репина начнут действовать в ночь с 2 на 3 июня 2017 года в связи с реконструкцией и строительством дорог рядом с Центральным стадионом.
29.05.2017 Администрация Верх-Исетского района
Волейбол - летающий мяч - Октябрьский район Екатеринбурга31 мая состоится вторая игра по волейболу в рамках Спартакиады муниципальных служащих Администраций районов и администрации города Екатеринбурга.
29.05.2017 Октябрьский район Екатеринбурга
В лесопарке иностранный гость-алгоколик зарезал екатеринбурженку - JustMedia.RuГражданин среднеазиатской республики уже задержан. В Юго-Западном лесопарке зарезали местную жительницу.
29.05.2017 JustMedia.Ru
В Екатеринбурге мигрант зарезал гулявшую с козой женщину за отказ познакомиться - Новый РегионПолиция Екатеринбурга задержала мужчину, который подозревается в убийстве 40-летней женщины в Юго-Западном районе города.
29.05.2017 Новый Регион
Экс-начальнику полиции Верхней Салды вынесли приговор за мошенничество - Новый РегионВ Верхней Салде вынесен приговор бывшему начальнику отдела полиции, которого признали виновным в мошенничестве.
29.05.2017 Новый Регион
Количество отбывающих равно количеству прибывающих - Служба судебных приставовСудебные приставы помогли воссоединиться семье узбеков.
29.05.2017 Служба судебных приставов
ГИБДД: с начала года пьяные водители убили на Среднем Урале 16 человек - Новый РегионСвердловская ГИБДД бьет тревогу – в регионе растет число ДТП, совершенных пьяными водителями.
29.05.2017 Новый Регион